Ganzheitliche Prozessbegleitung
Befragungstechnologie
Mit unserer Survey-Management Plattform FeedbackCLOUD und der hauseigenen Befragungssoftware » SURVEYO sind wir unabhängig von Drittanbietern und können Ihre Anforderungen schnell umsetzen. Sie können selbst eigene Fragebögen mit der » FeedbackCLOUD erstellen und dazu auch unsere umfangreiche Bibliothek mit über 600 Fragen zu verschiedenen Themen nutzen. Der integrierte Umfrageneditor lässt sich intuitiv handhaben. Aufwändige Schulungen sind zur Nutzung nicht notwendig. Oder Sie beauftragen uns mit der Erstellung und Entwicklung Ihres Fragebogens. Wir begleiten Sie auf Wunsch in allen Prozessschritten.
Methodik
Beauftragen Sie uns mit der Erstellung Ihres Befragungsprojektes erarbeiten wir nach Ihrem Briefing zielführende Fragestellungen. Dabei fließen je nach Ziel der Befragung perspektivische Betrachtungen und systemische Befragungsweisen ein. Auf Wunsch entwickeln wir auch gemeinsam mit Ihnen unterstützende Beratungstexte, z. B. in Form von Handlungsempfehlungen.
Zudem bieten wir Ihnen an, mit uns entwickelte oder eigene Befragungsbögen auf Validität und Reliabilität durch einen unserer darauf spezialisierten Kooperationspartner prüfen zu lassen. Bei der Validierung wird nebenqualitativen Tests auf Verständlichkeit der Fragen auch die interne Konsistenz von Skalen oder Fragen gemessen.
Content
Mit unserem Institut können Sie Befragungsprojekte mit eigenen Fragestellungen durchführen oder auf unsere standardisierten Befragungsinstrumente und -module zugreifen. Sie finden vielfältige Befragungsmodule sowie geprüfte und validierte Fragebögen inklusive nützlicher Handlungsempfehlungen für einzelne Module in der Rubrik Tools.
Beratung
Unsere Experten unterstützen Sie im gesamten Prozess. Dies umfasst folgende Prozessschritte:
- Planung Ihres Befragungsvorhabens
- Unterstützung bei der » Fragebogengestaltung
- Druck und Logistik (zusammen mit unserer Muttergesellschaft » IPERCON GmbH)
- Bereitstellung der erforderlichen Befragungstechnologien und Hardware » (IPERCON GmbH)
- Scandienstleistungen / Erfassung Ihrer Befragungsrückläufer » (IPERCON GmbH)
- Auswertung und Interpretation Ihrer Befragungsergebnisse
- Aufbereitung von Präsentationsvorlagen
- Erarbeitung von Maßnahmen und Handlungsempfehlungen
- Transferbegleitung und Folgebefragungen
- Planung von Schulungs- und Coachingbedarf