Schlagwortarchiv für: Opferrolle
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Selbstwirksamkeit – Raus aus der Opferrolle
Selbstwirksamkeit – Das Zutrauen haben, schwierige Situationen zu bewältigen
Heute erzähle ich Euch von einer Situation, die ich vor einigen Jahren selbst erlebt habe. Damals war ich im Kundenservice eines Versicherungsunternehmens für…